Términos y definiciones generales de Kaydu
A
Accionadores de automatización / Triggers: Herramientas dentro de automatizaciones que permiten activar acciones específicas.
Acciones a realizar / Actions: Actos operativos que resultan de activadores o condiciones específicas en caso de cumplirse o realizarse.
Actividad en etapa de ventas / Activity: Resultado de cumplirse alguna condición en nuestro embudo de ventas, va desde agendar cita hasta llamadas telefónicas.
Agregar / Add: Entiendase como la acción de completar o anexar información o campos específicos.
Agente / Agent: Clasificación de puesto de usuario.
Al cambiar / Change: Acción de sustituir o agregar información de algún campo específico.
Alcance: Exposición en medios publicitarios físicos o digitales.
Atributos del contacto / Contact attribute: Campo predeterminado o personalizado que alberga información específica de contactos en nuestro CRM.
Atributo personalizado / Custom attribute: Campo predeterminado o personalizado que alberga información específica de contactos en nuestro CRM.
Automatizaciones terminadas / Automations finished: Módulo de Automatizaciones que indica cuando se ha completado un campaña específica, desde sus disparadores hasta resultar en una acción específica.
Automatizaciones accionadas / Automations triggered: Resultado de la activación de elementos o condiciones dentro de una automatización.
Automatizaciones / Automations: Conjunto de elementos dependiente que funcionan en conjunto y resultan en la optimización tanto de procesos como de recursos.
C
Campañas de correo electrónico / Email campaign: Planeación de correos electrónicos enfocada a cumplir objetivos específicos de contenido prospección, etc.
Campo / Field: Espacio de registro de información necesaria o solicitada por instrumentos herramientas de la plataforma, estos pueden ir desde nombres de alguna actividad hasta condicionales avanzadas.
Categorías / Categories: Segmentación avanzada para ordenar campañas de correos electrónicos específicas.
Cíclico: Naturaleza de una automatización que consiste en una lógica programable repetitiva o inalterable siempre que se cumpla la condición.
Ciclo de automatización lineal: Naturaleza de una automatización que consiste en una lógica programable lineal, su temporalidad existe hasta que cumple su condición y vuelve a comenzar.
Clonar / Clone: Herramientas cuya acción consiste en duplicar desde campañas hasta landing pages con el propósito de evaluar el rendimiento de cada una con pequeñas diferencias.
Condicionales de acción / Conditions: Elemento de la automatización que consiste en determinar factores de por los que la lógica programable resultará positivamente.
Configuración / Configuration: Acción que consiste en sustituir o restablecer campos e información específica de alguna herramienta con el fin de cambiar su naturaleza operativa.
Correo electrónico / Email: Herramienta de comunicación a través de dominios digitales, compuesto básicamente por remitente, destinatario, mensaje y canal o medio.
Correo electrónico recibido / Received email: Confirmación del cumplimiento de la lógica de desarrollo y aplicación en email campaigns
Crear / Create: Acción de desarrollar y configurar contenido, desde nuevos contactos hasta ensambles de campañas y automatizaciones.
D
Delay: Temporizador, suspende por un tiempo limitado alguna acción específica.
Descripción / Description: Campo que alberga especificación de comportamiento, naturaleza y propósito al crear contenido.
Día y hora / On date & Time: Factor de cumplimiento lógico que requiere se cumplan condiciones como fecha y hora específica.
E
Empresa / Company: Registro y contacto de CRM cuya naturaleza se basa en una organización empresarial, cada una con un giro distinto.
Enlace roto / Broken Link: Links o enlaces de una URL a otra los cuales al hacer clic nos dirigen e una página web no encontrada "ERROR 404", pueden ser internos, de nuestro sitio a otro o externos, de un sitio al nuestro.
Enviar / Send: Acción de transmitir contenido, Ej. Correos electrónicos.
Etapa o status de venta / Deal stage: Etapa de nuestra oportunidad de venta, el camino que compone nuestro funnel de ventas cuenta con distintas etapas, conocerlas nos permite tomar acción y optimizar procesos.
Etiquetas / Tag: Herramienta de control o clasificación con base en segmentos específicos, esta herramienta puede ser integrada en automatizaciones, con la capacidad de agregar o eliminar.
Evento accionador / Event trigger: Acción que resulta de disparar una condición y lógica automatizada a través de crear o agendar eventos personalizados.
Eventos / Event: Lógica de acción y registro donde al cumplirse condiciones específicas busca agendar o dirigir esfuerzos de acción a prospectos, estos pueden ser llamadas, citas, etc.
F
Filtros / Filters: Herramienta de segmentación y búsqueda de contactos y registros a través de información específica.
H
Hora y Fecha de aplicación: Registro de temporalidad de acción.
Hora y Fecha de creación: Registro de temporalidad de creación.
L
Lista / List: Instrumento de control interno para clasificar contactos, empresas y productos en distintas categorías de forma personalizada.
M
Módulo de acciones activadas / Actions modules triggered: Elemento dentro de automatizaciones que indica cuando se han activado elementos que resultarán en una acción.
N
Nota / Note: Instrumento de control interno para clasificar y anexar información específica sobre clientes, empresas y productos dentro de CRM.
O
Oportunidades de venta / Deal: Capacidad de generar prospectos y ventas a través de canales de eCommerce, dando seguimiento a clientes y rastreo de interacción de venta._
P
Personalización: Desarrollo diferenciado de estrategias, acciones y registros adaptados a la necesidad del usuario.
Pestaña: Paneles de contenido e información dentro de nuestra ventana principal donde encontraremos herramientas, registros y elementos de control.
Plantillas de correo / Email template: Base de diseño para infraestructura y desarrollo de correos electrónicos personalizados.
Programado: Ensamble de información y elementos de control que pueden resultar en composiciones de diseño y acciones específicas.
Pruebas A-B / Split A-B: Esta herramienta nos permite evaluar el rendimiento de un elemento respecto a otro al clonar o duplicarlo, de esta forma tendremos dos métricas de elementos.
Puntuación: Herramienta de control o clasificación en base a puntaje, esta herramienta puede ser integrada en automatizaciones, con la capacidad de incrementar y decrementar el valor.
R
Recolector de datos / Data collector: Recopilador de información y datos, esta acción se logra al generar historial de compra o interacción con contenido.
Removido / Removed: Acción que resulta en retirar un elemento de un campo o registro.
S
Status activo e inactivo: Condición dentro de campañas y automatizaciones que permite o restringe el cumplimiento de la acción.
Status de correo electrónico enviado / Email action: Status de campañas de correo electrónico, enviado, entregado, entregado, abierto, clics.
Status de la oportunidad de venta / Deal state: Categorización de nuestra oportunidad de venta, puede ser ganada, perdida, etc, con el propósito de eficientar y conocer su comportamiento.
V
Visita a sitio web / Page visit: Registro de visita o navegación en un sitio web.
Accionadores de automatización / Triggers: Herramientas dentro de automatizaciones que permiten activar acciones específicas.
Acciones a realizar / Actions: Actos operativos que resultan de activadores o condiciones específicas en caso de cumplirse o realizarse.
Actividad en etapa de ventas / Activity: Resultado de cumplirse alguna condición en nuestro embudo de ventas, va desde agendar cita hasta llamadas telefónicas.
Agregar / Add: Entiendase como la acción de completar o anexar información o campos específicos.
Agente / Agent: Clasificación de puesto de usuario.
Al cambiar / Change: Acción de sustituir o agregar información de algún campo específico.
Alcance: Exposición en medios publicitarios físicos o digitales.
Atributos del contacto / Contact attribute: Campo predeterminado o personalizado que alberga información específica de contactos en nuestro CRM.
Atributo personalizado / Custom attribute: Campo predeterminado o personalizado que alberga información específica de contactos en nuestro CRM.
Automatizaciones terminadas / Automations finished: Módulo de Automatizaciones que indica cuando se ha completado un campaña específica, desde sus disparadores hasta resultar en una acción específica.
Automatizaciones accionadas / Automations triggered: Resultado de la activación de elementos o condiciones dentro de una automatización.
Automatizaciones / Automations: Conjunto de elementos dependiente que funcionan en conjunto y resultan en la optimización tanto de procesos como de recursos.
C
Campañas de correo electrónico / Email campaign: Planeación de correos electrónicos enfocada a cumplir objetivos específicos de contenido prospección, etc.
Campo / Field: Espacio de registro de información necesaria o solicitada por instrumentos herramientas de la plataforma, estos pueden ir desde nombres de alguna actividad hasta condicionales avanzadas.
Categorías / Categories: Segmentación avanzada para ordenar campañas de correos electrónicos específicas.
Cíclico: Naturaleza de una automatización que consiste en una lógica programable repetitiva o inalterable siempre que se cumpla la condición.
Ciclo de automatización lineal: Naturaleza de una automatización que consiste en una lógica programable lineal, su temporalidad existe hasta que cumple su condición y vuelve a comenzar.
Clonar / Clone: Herramientas cuya acción consiste en duplicar desde campañas hasta landing pages con el propósito de evaluar el rendimiento de cada una con pequeñas diferencias.
Condicionales de acción / Conditions: Elemento de la automatización que consiste en determinar factores de por los que la lógica programable resultará positivamente.
Configuración / Configuration: Acción que consiste en sustituir o restablecer campos e información específica de alguna herramienta con el fin de cambiar su naturaleza operativa.
Correo electrónico / Email: Herramienta de comunicación a través de dominios digitales, compuesto básicamente por remitente, destinatario, mensaje y canal o medio.
Correo electrónico recibido / Received email: Confirmación del cumplimiento de la lógica de desarrollo y aplicación en email campaigns
Crear / Create: Acción de desarrollar y configurar contenido, desde nuevos contactos hasta ensambles de campañas y automatizaciones.
D
Delay: Temporizador, suspende por un tiempo limitado alguna acción específica.
Descripción / Description: Campo que alberga especificación de comportamiento, naturaleza y propósito al crear contenido.
Día y hora / On date & Time: Factor de cumplimiento lógico que requiere se cumplan condiciones como fecha y hora específica.
E
Empresa / Company: Registro y contacto de CRM cuya naturaleza se basa en una organización empresarial, cada una con un giro distinto.
Enlace roto / Broken Link: Links o enlaces de una URL a otra los cuales al hacer clic nos dirigen e una página web no encontrada "ERROR 404", pueden ser internos, de nuestro sitio a otro o externos, de un sitio al nuestro.
Enviar / Send: Acción de transmitir contenido, Ej. Correos electrónicos.
Etapa o status de venta / Deal stage: Etapa de nuestra oportunidad de venta, el camino que compone nuestro funnel de ventas cuenta con distintas etapas, conocerlas nos permite tomar acción y optimizar procesos.
Etiquetas / Tag: Herramienta de control o clasificación con base en segmentos específicos, esta herramienta puede ser integrada en automatizaciones, con la capacidad de agregar o eliminar.
Evento accionador / Event trigger: Acción que resulta de disparar una condición y lógica automatizada a través de crear o agendar eventos personalizados.
Eventos / Event: Lógica de acción y registro donde al cumplirse condiciones específicas busca agendar o dirigir esfuerzos de acción a prospectos, estos pueden ser llamadas, citas, etc.
F
Filtros / Filters: Herramienta de segmentación y búsqueda de contactos y registros a través de información específica.
H
Hora y Fecha de aplicación: Registro de temporalidad de acción.
Hora y Fecha de creación: Registro de temporalidad de creación.
L
Lista / List: Instrumento de control interno para clasificar contactos, empresas y productos en distintas categorías de forma personalizada.
M
Módulo de acciones activadas / Actions modules triggered: Elemento dentro de automatizaciones que indica cuando se han activado elementos que resultarán en una acción.
N
Nota / Note: Instrumento de control interno para clasificar y anexar información específica sobre clientes, empresas y productos dentro de CRM.
O
Oportunidades de venta / Deal: Capacidad de generar prospectos y ventas a través de canales de eCommerce, dando seguimiento a clientes y rastreo de interacción de venta._
P
Personalización: Desarrollo diferenciado de estrategias, acciones y registros adaptados a la necesidad del usuario.
Pestaña: Paneles de contenido e información dentro de nuestra ventana principal donde encontraremos herramientas, registros y elementos de control.
Plantillas de correo / Email template: Base de diseño para infraestructura y desarrollo de correos electrónicos personalizados.
Programado: Ensamble de información y elementos de control que pueden resultar en composiciones de diseño y acciones específicas.
Pruebas A-B / Split A-B: Esta herramienta nos permite evaluar el rendimiento de un elemento respecto a otro al clonar o duplicarlo, de esta forma tendremos dos métricas de elementos.
Puntuación: Herramienta de control o clasificación en base a puntaje, esta herramienta puede ser integrada en automatizaciones, con la capacidad de incrementar y decrementar el valor.
R
Recolector de datos / Data collector: Recopilador de información y datos, esta acción se logra al generar historial de compra o interacción con contenido.
Removido / Removed: Acción que resulta en retirar un elemento de un campo o registro.
S
Status activo e inactivo: Condición dentro de campañas y automatizaciones que permite o restringe el cumplimiento de la acción.
Status de correo electrónico enviado / Email action: Status de campañas de correo electrónico, enviado, entregado, entregado, abierto, clics.
Status de la oportunidad de venta / Deal state: Categorización de nuestra oportunidad de venta, puede ser ganada, perdida, etc, con el propósito de eficientar y conocer su comportamiento.
V
Visita a sitio web / Page visit: Registro de visita o navegación en un sitio web.
Actualizado el: 28/04/2023
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