¿Por qué no se ven mis mensajes de WhatsApp en Kaydu?
Si tienes una cuenta de Meta integrada con Kaydu para que puedas utilizar WhatsApp por medio de tu plataforma y notas que los mensajes no se visualizan correctamente cuando los envías o cuando deberías estarlos recibiendo, puede deberse a una de las siguientes razones:
Hay ciertas cuestiones, como el método de pago o el número de teléfono, que debes arreglar desde Meta
Alguno o varios de los datos de las claves API se copiaron incorrectamente
El token de acceso no es vigente
Los webhooks no están configurados desde Meta
Si necesitas más asistencia respecto a alguna de estas cuestiones, puedes visitar nuestra categoría de WhatsApp aquí mismo en nuestro centro de ayuda.
Hay ciertas cuestiones, como el método de pago o el número de teléfono, que debes arreglar desde Meta
Alguno o varios de los datos de las claves API se copiaron incorrectamente
El token de acceso no es vigente
Los webhooks no están configurados desde Meta
Si necesitas más asistencia respecto a alguna de estas cuestiones, puedes visitar nuestra categoría de WhatsApp aquí mismo en nuestro centro de ayuda.
Actualizado el: 10/05/2023
¡Gracias!