Límite de números telefónicos en WhatsApp Business

Algo muy útil para saber acerca de WhatsApp Business utilizado con API, es decir, desde una cuenta de desarrollador de Meta, es que no estás limitado a un solo número de teléfono para tu WhatsApp.

Una cuenta de WhatsApp Business, o WABA, puede tener más de un número de WhatsApp a la vez. Sin embargo, la cantidad de números telefónicos de WhatsApp que puedes tener en una sola cuenta depende del estado de tu cuenta, el cual puede ser uno de tres:

WABA regular

Una cuenta de WhatsApp Business recién creada y sin ningún otro tipo de verificación puede tener hasta dos números de WhatsApp distintos.

WABA de un Negocio Verificado

Una cuenta de WhatsApp Business de un negocio verificado puede tener hasta 20 números distintos de WhatsApp asociados con ella, siempre y cuando la calidad de los mensajes enviados por WhatsApp no baje.

Puedes aprender cómo obtener el estatus de Negocio Verificado con Meta leyendo este artículo.

WABA de una cuenta de Empresa Oficial

Una cuenta de WhatsApp Business con el estatus de Cuenta de Empresa Oficial no tiene límite de números distintos de WhatsApp asociados con ella, siempre y cuando la calidad de los mensajes enviados por WhatsApp no baje. Para poder obtener este estatus, es necesario tener primero el estatus de Negocio Verificado.

Puedes aprender cómo obtener el estatus de cuenta de empresa oficial con Meta leyendo este artículo.

Actualizado el: 04/05/2023